ESPECIALISTA DE PROCESOS OFICINA NACIONAL 2026
Objetivo
Analizar, diseñar, actualizar y garantizar la integridad normativa y operativa de los procesos institucionales mediante la aplicación de metodologías BPM, asegurando su alineación con la normativa vigente y la estrategia del Banco, contribuyendo a la mejora continua de la arquitectura de procesos.
Principales Funciones
Modelar procesos, definiendo actividades, roles, reglas de negocio y controles.
Realizar análisis AS-IS y diseño TO-BE considerando normativa, riesgos y controles.
Redactar y actualizar normativa interna de procesos.
Revisar la alineación con normativa ASFI y regulaciones vigentes.
Asesorar a dueños de proceso en rediseños y cambios regulatorios.
Analizar impactos de proyectos o cambios normativos en los procesos.
Mantener actualizada la arquitectura de procesos institucional.
Participar en iniciativas de mejora continua y transformación organizacional.
Perfil Profesional y Experiencia
Licenciatura e Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o ramas afines
Deseable: especialización o certificaciones en ISO/9001/BPM/LSS, mejora continua o automatización de procesos.
Experiencia: mínimo 3 años en gestión, análisis o rediseño de procesos, preferentemente en entidades financieras o reguladas.
Experiencia en modelado y documentación de procesos.
Conocimientos
Análisis AS-IS / TO-BE.
Gestión documental y normativa (deseable ISO 10013).
Conocimiento en reglamentación normativa ASFI/UIF/BCB
Gestión de riesgos y control interno.
Manejo de herramientas de modelado (Visio, Bizagi, u otros).
Definición y seguimiento de indicadores de procesos.
Manejo de Excel y herramientas de análisis.
Competencias
Orientación al logro con calidad
Trabajo en equipo
Gestión del cambio
Adaptabilidad digital
