Objetivo del cargo
Monitorear y evaluar el desempeño de productos y servicios en relación con los objetivos esperados además de realizar análisis causar raíz para identificar las desviaciones, y proponer acciones de cierre de brechas. Asimismo, elaborar y analizar reportes que permitan el entendimiento del desempeño de productos y servicios en las diferentes plazas y segmentos en los que opera el banco
Principales funciones
-Analizar el nivel de adopción de productos y servicios, identificando oportunidades de mejora
-Realizar el seguimiento y control al desempeño de productos y servicios, e identificar la causa raíz de las desviaciones
-Generar reportes y herramientas de gestión que permitan evaluar el resultado de las acciones comerciales
-Realizar el seguimiento a indicadores de venta cruzada, reciprocidad, productividad, share of wallet, entre otros, que permitan recomendar acciones comerciales
-Monitorear la participación de mercado en los diferentes segmentos, y correlacionar la tendencia con la actividad comercial de la competencia
Perfil profesional y experiencia
-Licenciatura o certificado de egreso en Ingeniería Comercial, Ingeniería Financiera, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o ramas afines
-Se valorará Post grados en Marketing, Finanzas, Bussiness Intelligence, Data Analytics o ramas afines
Conocimiento en:
– Productos, servicios, canales e indicadores que permitan medir las acciones comerciales
– Normativa y regulaciones pertinentes en el Sistema Financiero
– Herramientas de gestión comercial
-Segmentación del mercado
–Microsoft Office y Power BI nivel avanzado
Experiencia:
– 2 años desempeñando funciones relacionados al objetivo del cargo
-Seguimiento y control del desempeño de productos y campañas
– Generación de reportes, proyecciones, casos de negocio y herramientas de gestión
Competencias
Trabajo en equipo
Orientación al logro con calidad
Gestión del cambio
Adaptabilidad digital
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno